Bilet możesz kupić na naszej stronie w zakładce BILETY. Po wybraniu kategorii biletu wystarczy, że klikniesz widoczny przy nim przycisk „Kup bilet”, by przejść do procesu zakupu. Następnie będziesz mógł wybrać ilość biletów oraz opcje dodatkowe, jak tłumaczenie czy dostęp do nagrań na okres 1 roku. Następnie wypełnij dane w formularzu zakupowym. Pamiętaj, by dokładnie sprawdzić adres e-mail, na który wyślemy Twój elektroniczny bilet. Na końcu wybierz sposób płatności i opłać zamówienie (w tym celu przeniesiemy Cię na stronę operatora płatności gwarantującego bezpieczną i szybką realizację transakcji). Płatności za bilet możesz dokonać za pośrednictwem bezpiecznego i szybkiego systemu PayNow, BLIK, kartami płatniczymi PayU oraz systemu PayPal.

Aktualne ceny biletów są dostępne w zakładce BILETY na naszej stronie oraz na stronach produktów dostępnych po kliknięciu “Kup Bilet” przy wybranej kategorii. Pamiętaj, że ceny biletów na Life Balance Congress stale rosną, dlatego nie warto zwlekać z zakupem, ponieważ niebawem cena będzie wyższa.

Po finalizacji transakcji, elektroniczny bilet wraz z kodem QR otrzymasz na adres mailowy podany w formularzu podczas zakupu biletu w przeciągu 72 godzin. Pamiętaj, że ustawienia Twojej skrzynki lub automatycznych filtrów antyspamowych mogą przypadkowo skierować wysłane przez nas bilety do osobnego folderu lub folderów typu SPAM/Oferty. Jeśli po tym czasie nadal nie otrzymasz biletu zgłoś się do nas za pomocą adresu mailowego info@lifebalancecongress.com wpisując w temat: Mój bilet nie dotarł.

Jeżeli w czasie do 72 h od poprawnego przeprocesowania zapłaty za bilet nie dotarła na adres e- mail wiadomość z załączonym biletem elektronicznym prosimy w pierwszej kolejności o sprawdzenie folderu SPAM poczty elektronicznej oraz wszelkich folderów, które są używane do segregowania różnych typów wiadomości. Jeżeli nie uda Ci się znaleźć wiadomości e-mail z biletem, prosimy o kontakt pod adresem mailowym: info@lifebalancecongress.com wpisując w temat: Mój bilet nie dotarł.

Tak, za każdy zakup możesz otrzymać fakturę. Wystarczy, że podczas wypełniania formularza zakupowego zaznaczysz opcję „Chcę otrzymać fakturę” i następnie wypełnisz pola z danymi do faktury. Fakturę otrzymasz na wskazany podczas zakupu adres mailowy.

Proszę pamiętać o dokładnym i prawidłowym wpisaniu danych do faktury. Po jej otrzymaniu nie ma możliwości zmiany danych, tylko samodzielne wystawienie noty korygującej do dokumentu. Informujemy również, iż zgodnie ze zmianami art. 106b ust. 5–7, art. 109a ustawy z 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług j.t. Dz.U. z 2018 r. poz. 2174; ost.zm. Dz.U. z 2019 r. poz. 2200 oraz art. 15 ustawy z 4 lipca 2019 r. o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług oraz niektórych innych ustaw Dz.U. z 2019 r. poz. 1520, gdy opcja ta nie zostanie zaznaczona podczas zakupu sprzedawca nie ma obowiązku wystawienia kupującemu faktury VAT.

Bilet można zwrócić wyłącznie w określonych przypadkach:

• w momencie odwołania wydarzenia
• zmiany daty lub miejsca (miasta) wydarzenia.

W innych przypadkach, zgodnie z regulaminem, nie ma możliwości nanoszenia zmian w rezerwacjach oraz zwrotu biletów.

Zmiany danych uczestnika można dokonać maksymalnie do 72h przed wydarzeniem. w tym celu należy skontaktować się pod adresem info@lifebalancecongress.com wpisując w temat: „Zmiana danych na bilecie” oraz przesyłając w wiadomości dane nowego uczestnika, tj. imię + nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail.

W przypadku, gdy pomyliłeś się podając nam adres e-mail do wysyłki biletu elektronicznego – skontaktuj się z nami pod adresem info@lifebalancecongress.com

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziesz w stanie uczestniczyć w wydarzeniu, możesz to zgłosić do 72 godzin przed rozpoczęciem wydarzenia na adres mailowy: info@lifebalancecongress.com i przepisać swój bilet na inną osobę. Zwrot biletu jest możliwy wyłącznie w przypadku odwołania lub zmiany terminu wydarzenia.